Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Campingplatz in Meschers-sur-Gironde.
Stellplätze
Die Preise beinhalten die Miete eines Stellplatzes (ca. 100 m²) für 3 Personen, Wasser und Strom (10 A), Zugang zu den Sanitäranlagen und alle Aktivitäten, die der Campingplatz anbietet. Für jeden Stellplatz können Sie wählen, ob Sie dort ein Wohnmobil + ein Auto oder einen Wohnwagen + ein Auto oder ein Zelt (oder mehrere für 6 Personen) + ein Auto aufstellen möchten. Die Stellplätze sind den ganzen Tag über verfügbar und müssen am Tag der Abreise um 12 Uhr geräumt werden. Jeder Stellplatz kann gegen Aufpreis bis zu maximal 6 Personen (einschließlich Kinder und Babys) beherbergen. Hunde sind erlaubt (außer Hunde der 1. und 2. Kategorie), sie müssen gegen Tollwut geimpft sein (Impfpass muss vorgelegt werden), an der Leine geführt werden, dürfen nicht ständig bellen und der Kot muss entfernt werden. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen wird eine Kaution und eine Gebühr von € 3 pro Tag für das Haustier erhoben.
Vermietungen
Die Preise beinhalten die Miete der Unterkunft für 2,4 bis 6 Personen, den Verbrauch von Wasser, Gas und Strom, die Kurtaxe und den Zugang zu allen Aktivitäten auf dem Campingplatz. Hunde sind erlaubt (außer Hunde der 1. und 2. Kategorie), sie müssen gegen Tollwut geimpft sein (Impfpass muss vorgelegt werden), an der Leine gehalten werden, dürfen nicht ständig bellen und der Kot muss entfernt werden. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen wird eine Kaution erhoben und ein Zuschlag von 3€ pro Tag für das Tier verlangt. Bei der Ankunft ist eine Kaution von 450 € für Schäden am Mietobjekt und 60 € für nicht erfolgte Reinigung zu hinterlegen, per Scheck oder Bankabdruck (VISA, EUROCARD, MASTERCARD); ein gültiger Haftpflichtversicherungsnachweis ist bei Ihrer Ankunft vorzulegen. Die Unterkünfte müssen in einem sauberen Zustand zurückgegeben werden (geputzt, abgestaubt, Geschirr gespült, Kühlschrank und Kochelemente gereinigt usw.). Andernfalls wird ein Betrag von 60 € einbehalten.
Reservierungen
Mit einer Reservierung können Sie sich einen Stellplatz oder eine Mietunterkunft für den gewünschten Zeitraum sichern. Im Juli/August beträgt die Mindestbuchungsdauer für Mietunterkünfte eine Woche (für Campingplätze gibt es keine Einschränkungen). Außerhalb dieser Daten beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 3 Nächte (für kürzere Aufenthalte wenden Sie sich bitte an uns).
Wie kann man buchen?
Internet-Buchung : Bestätigen Sie Ihre Buchung, indem Sie das Kästchen “Ich akzeptiere die Buchungsbedingungen” ankreuzen. Eine Bestätigung der Buchung und des Aufenthalts wird Ihnen perE-Mail zugesandt, sobald die Anzahlung (30% des Aufenthaltspreises) eingegangen ist: Wir senden Ihnen einen Vertrag zu, den Sie zusammen mit der Anzahlung (30%) an uns zurücksenden müssen: Wir senden Ihnen einen Vertrag zu, den Sie zusammen mit der Anzahlung (30%) an uns zurücksenden müssen.
Zahlung von Abschlagszahlungen
Wie bereits erwähnt, muss die Anzahlung zusammen mit der Buchung geleistet werden.
Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt
Für die Stellplätze : Der Restbetrag für Ihren Aufenthalt muss bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz bezahlt werden : Wenn Sie Ihre Buchung über die Website vorgenommen haben und den Restbetragmit derselben Kreditkarte bezahlen möchten: – Der Restbetrag wird automatisch 1 Monat vor dem Ankunftsdatum von der Kreditkarte abgebucht, mit der Sie die Anzahlung geleistet haben. Wenn Sie per Post gebucht haben oder mit einer anderen Kreditkarte oder einem anderen Zahlungsmittel (Scheck, Ferienscheck oder Überweisung) bezahlen möchten: Sie müssen den Restbetrag spätestens 30 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum bezahlen, indem Sie sich telefonisch mit unseren Beratern in Verbindung setzen. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Buchung einseitig zu stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist erfolgt. In diesem Fall werden die Anzahlungen einbehalten. Wir senden Ihnen eine Bestätigung zurück, die Sie bei Ihrer Ankunft vorlegen müssen. Bitte geben Sie ggf. besondere Wünsche an. Es wird alles Mögliche getan, um sie je nach Verfügbarkeit zufrieden zu stellen, der Campingplatz kann jedoch keine Garantie für ihre Zufriedenheit übernehmen. Falls der gewünschte Zeitraum ausgebucht ist, werden wir Ihnen ein alternatives Datum vorschlagen, das Ihren Wünschen so nahe wie möglich kommt. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Antwort, damit wir Ihre Buchung bestätigen oder ablehnen können, je nachdem, was Sie wünschen.
Zugang
Ein Zugangscode ist erforderlich, um mit Ihrem Fahrzeug auf den Campingplatz zu gelangen. Die Geschwindigkeit ist auf 10 km/h begrenzt. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Bemühungen in diesem Sinne, um die Sicherheit und den Komfort aller zu gewährleisten. Eine Eintrittskarte pro Person für den Pool ist täglich an der Rezeption abzuholen.
Zahlungsmittel – Zahlungsmodalitäten
Geben Sie den Namen der Reservierung an. Zahlung per: Scheck, Feriengutschein (ANCV), Kreditkarte (Visa, Eurocard-Mastercard) oder Überweisung. Bitte beachten Sie, dass für Banküberweisungen und Schecks aus dem Ausland (außerhalb der Eurozone) Gebühren anfallen, die von den ausländischen Abteilungen der Bankinstitute abhängig sind und Ihnen in Rechnung gestellt werden.
Verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise
Wenn Sie gebucht haben, müssen Sie uns per E-Mail oder Post über eine eventuelle Verspätung informieren. Bei vorzeitiger Abreise wird der Aufenthalt in Rechnung gestellt, wenn der Aufenthalt bis zum vertraglich vereinbarten Datum gebucht wurde.
Stornierung/Stornierungsversicherung
Wir bieten die Reiserücktrittsversicherung “Campez Couvert” an. Abschlussfrist: Damit die Stornierungsgarantie gültig ist, muss der vorliegende Vertrag gleichzeitig mit der Buchung des Aufenthalts oder vor Beginn der Stornierungsgebühren abgeschlossen werden. Diese Versicherung deckt verspätete Ankunft, Kosten für Aufenthaltsunterbrechung, Ersatzfahrzeug, Vergessen eines persönlichen Gegenstandes im Mietobjekt, Assistance mit Covid-Erweiterung. (Zögern Sie nicht, uns nach Informationen zu fragen).
Stellplätze und Vermietungen
In den folgenden Fällen wird der Buchungsvertrag von Rechts wegen aufgelöst und die gezahlten Beträge werden vom Campingplatz als Entschädigung einbehalten:
- Stornierung des Aufenthalts
- Verkürzter Aufenthalt
- Abwesenheit am geplanten Ankunftstag ohne vorherige Benachrichtigung
- Untervermietung des Stellplatzes
- Ungenaue Angaben des Mieters
- Änderung des Reservierungsvertrags nach der Unterzeichnung
- Anwesenheit eines nicht angemeldeten Tieres auf dem Campingplatz
Ombudsmann: CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris – CCI de Paris) : Im Falle einer Streitigkeit können Sie sich wie folgt an einen Ombudsmann wenden:
- Eingabe per Internet durch Ausfüllen des dafür vorgesehenen Formulars: www.cmap.fr
- Eingabe per E-Mail: consommation@cmap.fr
- Postalische Eingabe: 39, avenue F.D. Roosevelt 75008 PARIS Telefon: 01 44 95 11 40