Algemene verkoopvoorwaarden

Zie hieronder onze algemene verkoopvoorwaarden camping in Meschers-sur-Gironde.

Kampeerplekken

De prijzen zijn inclusief de huur van een staanplaats (ca. 100 m²) voor 3 personen, water en elektriciteit (10 A), toegang tot de sanitaire voorzieningen en alle activiteiten die de camping aanbiedt. Voor elke kampeerplaats, de keuze om een camper + een auto of een caravan + een auto of een tent (of meerdere voor 6 personen) + een auto te installeren. De standplaatsen zijn de hele dag beschikbaar en moeten op de dag van vertrek vóór 12.00 uur worden verlaten. Elke kampeerplaats is geschikt voor maximaal 6 personen (inclusief kinderen en baby’s) tegen extra kosten. Honden worden toegelaten (behalve hondenvan de 1e en2e categorie), ze moeten ingeënt zijn tegen hondsdolheid (inentingsboekje te tonen), aangelijnd zijn, niet onophoudelijk blaffen en uitwerpselen moeten worden opgeraapt. Als u niet aan deze voorwaarden voldoet, wordt u gevraagd een borgsom te betalen en een toeslag van €3 per dag voor uw huisdier.

Verhuur

De prijzen zijn inclusief accommodatie voor 2, 4 of 6 personen, water, gas en elektriciteit, toeristenbelasting en toegang tot alle campingactiviteiten. De huuraccommodaties zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst en moeten voor 10.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten; extra tenten zijn niet toegestaan; honden zijn toegestaan (behalve hondenvan de 1e en2e categorie), ze moeten ingeënt zijn tegen hondsdolheid (inentingsbewijs te overleggen), aangelijnd zijn, niet onophoudelijk blaffen en uitwerpselen moeten worden opgeruimd. In geval van niet-naleving van deze voorwaarden zal een borgsom worden gevraagd en een toeslag van 3€ per dag voor het dier. In geval van schade aan de huuraccommodatie moet bij aankomst een borgsom van €450 worden betaald en €60 als de huuraccommodatie niet schoongemaakt is, per cheque of bankoverschrijving (VISA, EUROCARD, MASTERCARD). Bij aankomst moet een geldig verzekeringsbewijs voor wettelijke aansprakelijkheid worden overlegd. De accommodatie moet in schone staat worden teruggegeven (stof, afwas gedaan, koelkast en kookelementen schoongemaakt, etc.). Anders wordt het bedrag van € 60 ingehouden.

Reserveringen

Reserveren garandeert een kampeerplaats of huuraccommodatie op een moment dat het jou uitkomt. In juli/augustus is de minimale boekingsperiode voor huuraccommodaties een week (geen beperking voor kampeerplaatsen). Buiten deze data is het minimum verblijf 3 nachten (neem contact met ons op als je een korter verblijf nodig hebt).

Hoe kan ik boeken?

Boek online: bevestig uw reservering door het vakje “Ik accepteer de reserveringsvoorwaarden” aan te vinken, een bevestiging van de reservering en het verblijf zal u per e-mail worden toegestuurd zodra het voorschot (30% van de prijs van het verblijf) is ontvangen Boeking per telefoon : wij sturen u een contract om terug te sturen met het voorschot (30%) Boeking per e-mail : wij sturen u een contract dat u ons samen met het voorschot (30%) moet terugsturen Voor alle reserveringen, gelieve een annuleringsverzekering af te sluiten.

Betaling op rekening

Zoals hierboven aangegeven, moet de aanbetaling tegelijk met de reservering worden voldaan.

Betaling van het saldo

Voor staanplaatsen : het saldo van uw verblijf moet worden betaald bij aankomst op de camping Voor verhuur : het saldo moet uiterlijk 30 dagen voor uw aankomstdatum worden betaaldAls u uw reservering op de website hebt gemaakt en u het saldo met dezelfde creditcard wilt betalen: – Het saldo wordt 1 maand voor uw aankomstdatum automatisch afgeschreven van de creditcard waarmee het voorschot is betaald. Als u per post heeft gereserveerd of als u met een andere creditcard of een ander betaalmiddel (cheque, vakantiecheques of bankoverschrijving) wilt betalen: Je moet het restbedrag uiterlijk 30 dagen voor je aankomstdatum betalen door telefonisch contact op te nemen met onze adviseurs. De camping behoudt zich het recht voor om de reservering eenzijdig te annuleren als de betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen. In dat geval worden de voorschotten ingehouden. We sturen je per omgaande een bevestiging, die je bij aankomst moet laten zien. Vermeld eventuele speciale verzoeken die je hebt. Alles zal in het werk worden gesteld om hen te ontvangen naargelang de beschikbaarheid, maar de camping kan hun tevredenheid op geen enkele manier garanderen. In het bijzonder kan geen enkele specifieke kampeerplaats of accommodatie (behalve het type accommodatie) worden gegarandeerd. Als de door u gekozen periode vol is, bieden wij u een andere keuze van data die zo dicht mogelijk bij uw wensen ligt. Als dit het geval is, stuur ons dan een antwoord zodat we je boeking kunnen bevestigen of annuleren.

Toegang

Je hebt een toegangscode nodig om met je voertuig op de camping te komen. Deze code krijgt u bij aankomst of bij de bevestiging van uw reservering; De toegang voor voertuigen is toegestaan van 6.00 tot 23.00 uur; De maximumsnelheid is 10 km/u. Wij danken u bij voorbaat voor uw inspanningen op dit gebied, voor ieders veiligheid en comfort. Eén toegang per persoon voor het zwembad kan elke dag afgehaald worden bij de receptie.

Betaalmethoden

Geef de naam van de reservering op in de tekst. Betaling met: cheque, vakantiecheques (ANCV), kredietkaart (Visa, Eurocard-Mastercard) of overschrijving. Houd er rekening mee dat voor bankoverschrijvingen en buitenlandse cheques (buiten de eurozone) kosten in rekening worden gebracht die afhankelijk zijn van de buitenlandse afdelingen van de banken. Alleen daadwerkelijk ontvangen bedragen worden in mindering gebracht.

Late aankomst of vroegtijdig vertrek

Als je een reservering hebt gemaakt, moet je ons per e-mail of per post op de hoogte stellen van eventuele vertragingen. Als u dit niet doet, komt uw staanplaats 48 uur na uw contractuele aankomstdatum weer vrij. In geval van vervroegd vertrek wordt uw verblijf in rekening gebracht als u geboekt had tot de oorspronkelijk geplande contractuele datum.

Annulering/annuleringsverzekering

Wij bieden een “Campez Couvert” annuleringsverzekering. Uiterste inschrijvingsdatum: Om de Annuleringsdekking geldig te maken, moet dit contract worden onderschreven op het moment dat de vakantie wordt geboekt of voor de start van het annuleringsschema. Deze verzekering dekt verlate aankomst, onderbreking van het verblijf, vervangend voertuig, vergeten persoonlijke voorwerpen in de huuraccommodatie, hulp bij verlenging van de covid. (Aarzel niet om ons om meer informatie te vragen).

Standplaatsen en verhuur

In de volgende gevallen wordt het reserveringscontract automatisch geannuleerd en worden de betaalde bedragen door de camping ingehouden als schadevergoeding:

  • Annulering van het verblijf
  • Verkort verblijf
  • Afwezigheid op de dag van aankomst zonder kennisgeving
  • Onderverhuren van de standplaats
  • Verkeerde voorstelling van de huurder
  • Wijziging van het reserveringscontract na ondertekening
  • Aanwezigheid van niet-aangegeven dieren op de camping

Bemiddelaar: CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris – CCI de Paris) : Bij een geschil kunt u als volgt contact opnemen met een bemiddelaar:

  • Internetverwijzingen door het invullen van het daarvoor bestemde formulier: www.cmap.fr
  • Om per e-mail contact met ons op te nemen: consommation@cmap.fr
  • Verwijzing per post: 39, avenue F.D. Roosevelt 75008 PARIJS Telefoon: 01 44 95 11 40